Vind jij het interessant om in een complexe organisatie als Procesontwerper & - Beheerder te werken? Lees dan even verder!

Het vertalen van besluitvorming naar (wijzigingen) in bedrijfsprocessen, procedures, informatiebehoeften, systeemvereisten en opleidingen t.b.v. de opdrachtgevers van de stafdirecties.

Kernactiviteiten

• (Her)ontwerpt nieuwe complexe bedrijfsprocessen of past bestaande bedrijfsprocessen aan, stelt informatiebehoefte en systeemvereisten vast, inclusief processpecificaties, indicatoren, normeringen, brieven, formulieren, systeemfuncties, personele taken en organisatie, en bewaakt de samenhang. Heeft een bijdrage aan de informatie-analyse.

• Adviseert, zowel gevraagd als ongevraagd, belanghebbenden over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde complexe bedrijfsprocessen onder meer in het kader van (pre-) uitvoeringstoetsen en impactanalyses en ontwikkelt hiervoor verbetervoorstellen.

• Begeleidt de vertaling van bedrijfsprocesontwerp naar implementatie en evalueert of de gerealiseerde onderdelen van het ontwerp integraal (COPAFIJTH) werken zoals in het ontwerp is aangegeven.

• Stelt nieuwe documentatie op en onderhoudt en evalueert bestaande documentatie m.b.t. werkwijze standaarden en regels binnen de kaders van de processen, zoals procesmodellen en werkinstructies.

• Signaleert knelpunten in het proces en draagt binnen aangegeven kaders oplossingen en verbetervoorstellen aan.

• Handelt conform de UWV richtlijnen en beleid ten aanzien van integriteit, beveiliging en privacy.

Over de divisie

Kom je als Procesontwerper & -beheerder bij ons werken, dan kies je voor een boeiende IV-omgeving en voor samenwerking met verschillende disciplines en technologieën. Je kunt zelfstandig werken en als inhoudsdeskundige deelnemen aan projecten.

Bedrijfsinformatie

Concern ICT van UWV is verantwoordelijk voor het in stand houden en ontwikkelen van het UWV ICT landschap. Naast regie- en beleidstaken, is Concern ICT verantwoordelijk voor het in opdracht van de bedrijfsonderdelen beheren, ontwerpen en (laten) ontwikkelen van de ICT applicaties. De uitvoerende ICT taken zijn uitbesteed. Concern ICT bestaat uit de afdelingen: CIO-Office, HRM, BC&K, ICT Services en Generieke IV (GIV).

We zoeken deze procesontwerper voor de domeinen van de stafdirecties bij het bedrijfsonderdeel Generieke Applicatie Diensten (GAD).

 

Doel van de eenheid GIV/GAD

 

Het doel van GAD is het uitvoeren van de informatievoorziening van de bedrijfsvoering en de generieke processen van UWV. Daarnaast zorgt GAD voor een effectieve werking, de beschikbaarheid, het beheer en de doorontwikkeling van de applicaties die de betreffende bedrijfsprocessen ondersteunen. GAD voert de IV-dienstverlening uit voor de stafdirecties van HRM, FEZ, FB, ICT, Communicatie, Bestuurszaken, SBK en AD. En ook voor applicaties waar geen formele proceseigenaar vanuit de bedrijfsvoering is aan te wijzen.

Generieke Applicatiediensten staat onder leiding van de manager IV Generieke applicatiediensten en is opgebouwd uit één Domeinadvies en -regieteam (DAR) en twee Domein Operatie Teams (DOT). De teams worden geleid door een teammanager.

 

Domeinadvies en –regieteam (DAR)

Dit team adviseert de stafdirecties over hun bedrijfsinrichting, doet aanpassingen aan deze bedrijfsinrichting en vertaalt de informatiebehoefte naar processen en IV-/ICT- oplossingen. De dienstverlening bestaat uit:

 

• Ondersteuning bij het bepalen van bedrijfsprocesontwikkelingen.

• Ondersteuning bij het bepalen van ketenontwikkelingen.

• Het bepalen van technologieontwikkelingen.

• Het ontwikkelen van een meerjarige informatiestrategie.

 

Domein Operatie Team

Dit team voeren het beheer, onderhoud en de exploitatie uit van applicaties voor de diverse stafdirecties. Het ene team, team DOT B, doet dit voor de stafdirecties van HRM en FEZ. Het andere team, team DOT A, bedient de stafdirecties van FB, ICT, Communicatie en Bestuurszaken. Daarnaast voert team DOT A het beheer uit van applicaties die geen formele proceseigenaar hebben.

 

Plaats van de functie in de organisatorische eenheid

De procesontwerper ressorteert onder de Teammanager GAD/DAR en valt onder het DAR-team.

Jij biedt

• HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige en kwaliteit- en procesgeoriënteerde achtergrond.

• Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn specialistisch vakgebied.

• Kennis van de standaard software principes en deze kunnen uitdragen.

• Bekend met administratieve organisatie en bedrijfsfuncties.

• Gedegen kennis van informatie en proces analyse methoden.

• Kunnen toepassen van gangbare gegevensmodellering en ontwerptools.

• Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.

• Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en informatieanalyse volgens de geldende theorieën en UWV-beleid.

• Kennis van en ervaring met de UWV voortbrengingsprocessen: Agifall en Vraagsturing.

• Vertegenwoordigt de afdeling als specialist op het vakgebied in overlegsituaties binnen de organisatie.

Wij bieden

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou, we hebben ook veel te bieden.

Wij bieden een afwisselende functie waarin eigen initiatief en samenwerken hoog in het vaandel staan.

Ons streven is een goede werk-privé balans en ontwikkelperspectief voor onze medewerkers.

We bieden een uitdagende baan met salarisindicatie van min. € 3.945,- en max. € 5.463,- bruto per maand (op basis van een 38-urige werkweek en afhankelijk van kennis en ervaring). En goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

• Eindejaarsuitkering (8,33% van jaarsalaris) en 8% vakantiegeld;

• Goede pensioenvoorziening bij Pensioenfonds UWV;

• Opleidingen om door te groeien als expert;

• Modern keuzeplan arbeidsvoorwaarden;

• Hybride werken;

• Werklocatie in Amsterdam Sloterdijk, op loopafstand van het station;

• UWV stimuleert reizen met OV. Onze kantoren zijn goed te bereiken met het Openbaar Vervoer. Je krijgt een OV-kaart die woon-werkverkeer en zakelijke reizen 100% vergoed.

Het gaat om een functie van minimaal 32 uur per week, met een jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.

Overige informatie

Voor informatie

Voor informatie over deze functie kun je contact opnemen met Marcel Hooiveld, (Teammananager Generiek IV GAD/DAR), op telefoonnummer 06 51811985.

Digitaal solliciteren

Je sollicitatiebrief met CV kun je tot 2 weken na publicatie sturen, uitsluitend door middel van de solliciteren-link.

Let op

Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van toepassing. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de procedure voor de betreffende aanvraag van de VOG.